KOLとKOCの戦略的活用でターゲットの心を掴む、在日中国人向け求人サイトの認知拡大プロモーション

クライアント：人材会社（社名非公開）

支援期間：2025年1月～3月

プロジェクト概要

在日中国人（留学生・社会人）をターゲットに、人材会社が運営する求人サイトの認知拡大と利用促進を目的としたプロモーションを実施。 中国で圧倒的な影響力を持つSNS「RED（小紅書）」において、影響力の大きいKOL（Key Opinion Leader）と、ユーザーに近い目線を持つKOC（Key Opinion Consumer）を戦略的に起用し、幅広い層への認知拡大と、信頼性の高い情報による理解促進を実現しました。

実施内容

1. REDインフルエンサー施策
・KOL（1名）：フォロワー5.7万人を持つ在日中国人KOLを起用。 自身の就職活動の体験談を交えながらサービスを紹介する動画コンテンツを投稿し、サービスの認知を拡大させました。

・KOC（3名）：フォロワー1万人規模の在日中国人KOCを3名起用。 留学生や社会人など、それぞれのライフスタイルに合わせ、Vlog形式やTIPS紹介の形で、よりリアルで信頼性の高い視点からサービスを紹介するコンテンツを投稿。

2. WeChatコミュニティ施策
・約500名が参加する東京在住の中国人社会人コミュニティにて、サービス情報を2回にわたり配信し、コアなターゲット層へ直接アプローチ。

施策のポイント

・影響力の大きいKOLによる爆発的な認知獲得
フォロワー5.7万人を抱えるKOLを起用し、サービスの存在を広くターゲット層に届けました。 実体験に基づいた説得力のある投稿内容は、閲覧数がKOLの平均投稿と比較して+101%を記録するなど、大きな注目を集めることに成功しました。

・KOCによる信頼性の高い口コミ形成
よりユーザーに近い存在である複数のKOCを起用。 留学生や社会人といったKOCそれぞれの視点から発信されるリアルな情報は視聴者の共感を呼び、「実際に利用したユーザー」からのポジティブなコメントを引き出すなど、信頼性の高い口コミ形成につながりました。

・インフルエンサーの特性を活かした戦略的な役割分担
「広く認知させるKOL」と「深く信頼させるKOC」という特性を明確に使い分けることで、情報拡散の効果を最大化。単発の施策に終わらず、ユーザーによる自然な口コミが生まれるきっかけを作りました。

実施効果・顧客の声

・KOLの投稿は閲覧数が平均投稿の2倍以上（平均比+101%）を記録し、サービスの認知度を飛躍的に向上させました。
・KOL・KOCの全投稿に対して、「留学生でも使えるか」「ビザサポートはあるか」といった具体的な質問や、「使ってみたけど良かった」といった利用者の声など、多数のエンゲージメントを獲得しました。
・WeChatコミュニティ内でも「日本語が苦手でも仕事が見つかる」「実用的で良いサイト」などポジティブな会話が生まれ、ターゲット層への確実な情報到達と信頼醸成が確認できました。